什么是奥密主顾？成都市场问卷调查

神秘顾客公司_赛优市场调研

　　奥密主顾便是“隐形”的探望员。他们像粗造主顾通常进店耗尽，对门店的环境、作事、居品等一一评价打分，并撰写探店发扬，响应给总部，匡助企业擢升作事质料和管束水平。

　　探望分解，当主顾遭逢不忻悦的耗尽体验后，大部分都不会主动向门店投诉，而是选拔不再光顾，并将不忻悦的阅历告诉身边的一又友，径直导致品牌口碑下落，主顾在无形中流失总部却不自知；

　　公司组建的奥密主顾军队时常专科度低，九故十亲穿插，发扬质料差；

　　督导巡店恶果低、老本高，门店还容易主动迎检，弄虚虚假；

　　各巡店体系分开责任，问题归纳汇总难，清寒分析指导建议，难以改善……

　　在巡店层面，总部管束层除了通例巡店，如何从主顾的角度进行锤真金不怕火，进而全方面了解主顾在门店竟然切体验情况呢？

　　万店掌奥密主顾平台——小鸟探店全新上线，圆善处分企业管店穷苦，360度无死角强化门店管束。

　　什么是小鸟探店？

　　小鸟探店是专为零卖连锁企业打造的奥密主顾暗访平台。

　　企业不错在平台发布探店任务，奥密主顾在线领取任务，平台汇总审核发扬、结算佣金，扫数历程一王人线上闭环完成，企业动首先指，即可获取专科、确切的暗访发扬。

　　小鸟探店如何帮企业完结专科探店？

　　1.更“专科”的巡店平台

　　奥密主顾探店发扬AI自动译录

　　3000个品牌，30万零卖连锁门店的作事训戒，万店掌奥密主顾平台提供行业内更专科的圭臬化探店发扬模板。

　　按不同业业，不同界限，智能化匹配，你的门店应该怎样巡。同期，品牌也相沿自界说模板点检项，创建属于我方独到的探店发扬，赋予企业更多自主性的同期，深度聚焦门店重要问题。

　　发扬的填报格局，除了基础的翰墨、语音、视频、图片等，还改进性地哄骗了AI手艺。举例，自动识别耗尽小票，与探店发扬中的日历、时辰、门店等信息进行比对，确保发扬确切、准确；语音识别、翰墨比平等功能也能进一步减少奥密主顾主不雅填报身分的影响，全面记载最确切巡店过程。

　　探店过程相沿视频复检

　　关于万店掌老用户，还有一个荫藏福利：小鸟探店系统可与万店掌的巡店系统买通，每一份存疑的探店发扬都可通过现场的视频进行复检，考证奥密主顾到店时辰、发扬中描摹的问题等，侧目各样舞弊当作。

　　多系统巡店发扬全面分析

　　视频巡店、督导现场巡店、奥密主顾巡店，各套发扬独处怎样办？小鸟探店相沿自动汇总扫数探店发扬，并从门店、检查项等多维度进行周期性数据名次，关于我们让企业概况更直不雅地发现门店问题。

　　虽然，在独处输出探店数据报表的同期，也不错交融万店掌巡店系统，造成上风互补，为零卖连锁企业打造更全面系统的巡店处分决策。系统相沿一键导出两套系统报表，不错将奥密主顾暗访限度与企业自检限度进行一一比对，省去东说念主工合成不同系统报表繁琐历程的同期，为企业提供更全面的数据分析作事。

　　2.更“专科”的团队作事

　　“作事选手”参与奥密主顾探店

　　万店掌当今作事了3000+品牌，30W+门店，领有迥殊的专科零卖东说念主力资源上风，为连锁企业招募了更多零卖业训戒丰富的从业东说念主员担任奥密主顾，举例，督导、资深店长等，他们不仅能从主顾角度建议作事体验优化建议，也能从管束者的角度予以门店更多合理的校正概念。

　　专科运营团队严格初审发扬

　　万店掌专科的运营团队为企业初审探店发扬，了债多样赧颜苟活、尸位素餐的“劣质”发扬，筛选合乎条目的发扬给企业复核终审，提高举座作事恶果的同期，保险企业笔直发扬的灵验性，不花一分冤枉钱！

现如今，越来越多的健康问题都趋于年轻化，“养生”一词不再是中老年人的专属名词，也成为了年轻一代非常关注的一种生活方式。而其中，与“颜值”息息相关的头发问题也是被越来越多年轻人锁关注。有数据显示，我们国家受掉发问题困扰的人大约有2.5亿，消费者颜值类消费美发护发占比30%以上，而且用于个人头部护理的消费正以每年30％的速度急速递增，养发护发行业跟着迅猛发展了起来。

神秘顾客调查行业广泛，一般应用于注重窗口服务的行业，如：电信营业厅、银行网点、连锁酒店、房地产售楼处、汽车4S店、加油站、连锁餐饮、产品专柜、各行业连锁店/直营店等（如电器、家居等）、政府行政窗口等等。

　　大型零卖资深运营各人深度分析

　　专科作事各行业头部零卖品牌的资深行业各人，王人集系统输出的探店和数据分析发扬，进一步进行数据解读，发现数据背后的深层问题。企业看到的探店限度不再仅仅一份浅易的发扬，而是多样切实可行、具有行业前瞻性的指导建议。

　　平台灵通入驻

　　小鸟探店现已灵通商家入驻，零卖连锁企业又增多了全新的巡店表情。

　　企业不仅不错在小鸟探店发布任务、获取发扬，还能获利专科的数据分析和门店贪图指导建议，多维度擢升门店细致化运营。

　　跟着巡店体系的不休完善，零卖连锁企业不但有了更多更优的选拔，缩短了老本的同期，提高了巡店恶果，加快了企业圭臬化运营程度。

原标题：万店掌奥密主顾平台小鸟探店，解锁巡店派单新模式！

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